El programa considera, y trata en
profundidad, la influencia cultural a dos niveles: “micro” y “macro”, y analiza
el impacto potencial de los factores culturales individuales en la actuación del equipo como un "todo" armónico y cohesionado.
Objetivos del aprendizaje.
Al finalizar el seminario, los participantes estarán
en condiciones de:
- Identificar importantes factores culturales que determinan el éxitoo el fracaso del trabajo en equipos multiculturales
- Conocer sus orientaciones culturales dominantes, y en que se diferencian éstas de las de otros miembros del equipo
- Identificar y practicar estrategias adecuadas para construir una “tercera cultura” que proporcione un contexto común a todos los miembros del equipo.
- Reconocer los retos y oportunidades del trabajo en equipos multicultural y remoto, aprendiendo a salvar las barreras del tiempo y la distancia.
Contenidos del Seminario: (2/
días de duración)
- Introducción: La realidad de los que supone trabajar a través de las culturas
- Nuevos Entorno, Nueva Economía, Nuevos Retos: El Contexto Global
- ¿Qué es la Cultura?
- El Decodificador Cultural (IBC)
- Comparaciones culturales: retos y oportunidades del trabajo en quipo en un contexto global
- ¿Qué sabemos realmente de lo que supone trabajar en un equipo multicultural?
- El impacto de la cultura en los equipos
- Características esenciales de los equipos multiculturales: son realmente diferentes?
- ¿Por qué fracasan los equipos?
- Factores críticos en los equipos multiculturales: construyendo una cultura “inclusiva”
- Dirección clara: Manejando el proceso
- Creando valores de colaboración
- Trabajo en equipos virtuales: enfrentándose a los retos de la utilización de la tecnología
- Liderazgo en un contexto internacional
- Liderazgo en equipos de trabajo multiculturales:
- ¿Qué es ser un líder?
- Factores de éxito
- Conflicto
- Conflicto funcional y disfuncional
- Proceso del conflicto
- Resolución de conflictos en equipos multiculturales
- “Coaching” y “feed-back” intercultural: un arte más que una habilidad.
